À propos de WinOui
WinOui est une plateforme de casino en ligne conçue pour les joueurs francophones, sous licence Curaçao eGaming (1668/JAZ). Le nom lui-même reflète notre positionnement : une offre pensée dans la langue et la culture du marché français.
Notre catalogue compte 2 843 jeux, répartis entre machines à sous haute volatilité (Pragmatic Play, Play'n GO, Hacksaw Gaming), mini-jeux tendance (Aviator, Plinko, Mines) et tables en direct. Cette combinaison répond aux deux segments les plus actifs du marché français : les amateurs de slots à fort potentiel comme Gates of Olympus ou Book of Dead, et les joueurs de crash games et mini-jeux instantanés.
Nous traitons les demandes de retrait sous 24 à 48 heures. Les retraits sont traités par virement SEPA, portefeuilles électroniques (MiFinity, eZeeWallet) ou crypto-monnaies, avec une limite hebdomadaire de 2 500 € (montants supérieurs pour les niveaux VIP). Les dépôts sont possibles par Cashlib, Neosurf, cartes bancaires et virement instantané via Volt, sans frais appliqués par la plateforme.
Le support client est assuré en français natif, tous les jours de 10h à 22h (heure de Paris), par chat en direct et email. La vérification de compte est requise au premier retrait et prend entre 24 et 48 heures une fois les documents fournis (pièce d'identité, justificatif de domicile, RIB).